- 기본적으로 3만원이상 구매시 배송비는 무료이며, 그 이하 금액 구매시 2,500원 입니다.

- 무료배송 표기가 되어있는 상품은, 금액에 상관없이 배송비가 무료입니다.

- 멤버쉽 등급에 따라 무료배송을 비롯한 다양한 혜택을 드리고 있습니다.

- 업체 배송 상품은 업체별로 배송비가 다르게 책정되므로, 구매시 배송비 정보를 확인해주시기 바랍니다.

- 일반적으로 일요일/ 공휴일을 제외하고, 결제완료 시점부터, 1일~2일 이내에 상품을 받아 보실 수 있습니다.

- 바보사랑은 최대한 빠른 배송을 지향하고 있으나, 배송사의 사정에 따라서, 그 이상이 소요될 수 있습니다.

- 만약, 상품 발송 후 3일이 경과(일요일/공휴일 제외)하여도 상품이 도착하지 않은 경우, 바보사랑 고객행복센터로 바로 문의해주시기 바랍니다.

- 별도의 제작기간이 필요한 상품(DIY 상품, 주문 제작 상품 등) 또한 상품 발송 후 1일~2일 이내에 받아보실 수 있습니다

- 다만, 상품이 발송되기까지 제작 기간이나, 배송시기는 업체별로 약간의 차이가 있을 수 있으므로, 주문 전 상품 설명을 잘 읽어보시고, 기다리시는 불편함 없으시기 바랍니다.

- 상품 수령일 기준 7일 이내에 상품의 반품/ 환불이 가능합니다.

- 주문 시 상품상세설명에 적혀있는 내용과 다르거나 불량, 오배송의 이유로 반품하실 경우

- 수령일로부터 3개월 이내, 알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환 및 반품이 가능합니다. (둘 중 하나 경과 시 반품, 교환 불가능합니다)

- 하자가 있는 상품에 대한 교환/ 반품/ 환불의 경우, 택배비를 바보사랑 또는 업체에서 전액 부담하고 있습니다.

- 단순고객변심인 경우, 바보사랑 배송은 2,500원의 배송비를, 업체개별배송상품은 왕복배송비를 부담해주시면, 상품의 상태 확인 후 교환 또는 환불을 해드리고 있습니다.

- 고객 주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문 제작 상품의 경우, 해당 상품의 설명에 기재된 기준이 우선 적용되오니, 참고하시기 바랍니다. (예: 핸드메이드 및 이니셜제품, 꽃배달 등 해당. 단, 하자가 있는 경우 제외)

- 해외배송가능 표기 상품은 해외로 바로 배송이 가능한 상품입니다.

- 지정일 배송 표기 상품은 요청하신 날짜에 맞춰서 상품을 수령하실 수 있습니다.

- 도서, 산간 지방의 경우 배송사에 따라서, 추가 배송료가 부과될 수 있습니다.

- 가구 및 플라워 등과 같은 상품은 지역에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며, 설치가 필요한 상품의 경우, 별도의 설치비가 추가될 수 있으니, 주문시 참고하시기 바랍니다.